Bàn về việc nên mua điện thoại ở đâu, hẳn có một số điều cần đề cập. Dưới đây là một số câu hỏi khá tiêu biểu mà chúng ta gặp. Kèm theo đó, Blogdanhgia.com sẽ chia sẻ câu trả lời liên quan, để chúng ta dễ xác định phương thức mua hơn nhé.
1. Nên mua điện thoại ở đâu và 4 câu hỏi thường gặp nhất
1.1. Cửa hàng nào uy tín nhất
Đây có lẽ là câu “cửa miệng” với bất cứ ai có nhu cầu mua một chiếc điện thoại mới. Vì chúng ta đều cho rằng, cửa hàng uy tín nhất chính là nơi bảo đảm sản phẩm mua và chế độ bảo hành. Cũng như một cửa hàng uy tín sẽ không khiến bạn lo lắng nếu cần được hỗ trợ kỹ thuật.
Nhận định trên là khá đúng đắn. Ngày nay, đánh giá một cửa hàng uy tín không quá khó. Vì, thông tin, phản hồi của khách hàng luôn được chia sẻ. Chính nhờ vậy, bạn luôn có nhiều cơ hội để tìm hiểu uy tín của một cửa hàng mà mình dự định đến mua điện thoại.
Tuy nhiên, nếu bạn không có nhiều thời gian để xem xét tìm hiểu kỹ, bạn có thể chọn các hệ thống bán điện thoại chính hãng uy tín hàng đầu. Các hệ thống này có cửa hàng trên toàn quốc gồm:
- Thế Giới Di Động
- FPT Shop
- Viettel Store
- Hoàng Hà Mobile
- Điện máy Chợ Lớn
- Nguyễn Kim
1.2. Cửa hàng nào bán điện thoại chính hãng giá tốt
Nên mua điện thoại ở đâu không chỉ dừng ở địa điểm. Nơi chúng ta đến mua ngoài uy tín còn liên quan đến giá cả. Có một ngộ nhận rằng, điện thoại chính hãng ở cửa hàng uy tín A thì rẻ hơn cửa hàng uy tín B.
Thực chất, mặt bằng chung của điện thoại chính hãng ở các cửa hàng không chênh lệch. Có khác chính là việc đa dạng thương hiệu, mẫu mã sản phẩm, các chính sách khuyến mại và hậu mãi đi kèm. Do đó, khi bạn chọn được một cửa hàng uy tín, bạn hoàn toàn yên tâm về giá cả của sản phẩm mình chọn. Miễn là bạn hiểu rõ về sản phẩm đó. Điều này khá cần khi bạn so sánh giữa các cửa hàng, thì cũng có sự so sánh chính xác để không “hoang mang”.
1.3. Cửa hàng nào có đội ngũ tư vấn bán hàng và kỹ thuật tốt nhất?
Đây cũng là vấn đề đông đảo người tiêu dùng quan tâm. Vì, đội ngũ tư vấn báng hàng chính là những người giúp bạn chọn được sản phẩm phù hợp nhất. Còn, đội ngũ kỹ thuật chính là những người giúp bạn sử dụng tốt sản phẩm đó. Đồng thời, họ cũng chính là những người giúp giải quyết cho bạn các vấn đề kỹ thuật, liên quan đến sản phẩm trong quá trình sử dụng.
Mỗi cửa hàng hay thương hiệu đều có một phong cách riêng trong phục vụ. Với thời buổi cạnh tranh như hiện nay, người bán luôn phải đề cao việc làm vừa lòng khách hàng. Chính vì thế, nhân viên các cửa hàng đều được huấn luyện để trở thành những người bán hàng tốt nhất, quan tâm đến khách hàng của mình nhất. Vấn đề còn lại sẽ nằm ở sự “phù hợp” của bạn. Tức là phần này được đánh giá bởi chính bạn, khi tiếp cận một thái độ phù hợp và khiến bạn hài lòng nhất từ người bán hay đội ngũ tư vấn,….Điều này cũng tương tự như cái duyên hoặc “hạp” của bạn với một cửa hàng cụ thể, với những người bán phục vụ cụ thể. Đánh giá chung quanh sẽ để bạn tham khảo, chính bạn trải nghiệm mới là đánh giá chính xác nhất.
1.4. Mua điện thoại qua kênh mua sắm trực tuyến có bảo đảm không?
Nếu như nhiều năm trước, nói chúng ta mua điện thoại qua kênh mua sắm trực tuyến chắc chắn đến 9 phần là không đồng ý. Vì, chúng ta lo ngại không mua được sản phẩm bảo đảm chất lượng.
Tuy nhiên, ngày nay khác rất nhiều. Ngay cả các cửa hàng điện thoại thực tế cũng có không gian mua sắm trực tuyến. Bạn có thể chọn mua sản phẩm, cửa hàng giao tận nhà. Bạn sẽ có thời gian để kiểm tra sản phẩm khi nhận. Mua sản phẩm qua kênh trực tuyến cũng nhận chế độ bảo hành chính hãng. Bên cạnh đó, các chính sách khác áp dụng cho trực tuyến cũng như mua tại cửa hàng. Không chỉ vậy, ngày nay mua sắm trực tuyến phát triển, nhiều cửa hàng còn thường xuyên áp dụng chính sách ưu đãi riêng cho mua qua trực tuyến nữa.
2. Kinh nghiệm mua điện thoại qua kênh trực tuyến
Qua các vấn đề đặt ra ở trên, chúng ta thấy một điều, mua điện thoại ở cửa hàng thực tế hay mua trực tuyến không còn là vấn đề quá lớn nữa. Vậy trong những trường hợp bạn không thể đến cửa hàng, bạn hoàn toàn có thể mua trực tuyến. Câu hỏi tiếp theo được đặt ra là, mua điện thoại qua kênh trực tuyến như thế nào cho an toàn. Làm sao bạn chọn được sản phẩm ưng ý và giá tốt. Dưới đây và vài kinh nghiệm hay bạn có thể tham khảo:
2.1. Nên mua điện thoại ở đâu khi mua qua kênh mua sắm trực tuyến
Hiện nay, tại Việt Nam chúng ta đang có 2 kênh mua sắm trực tuyến lớn nhất là Shopee và Lazada. Đây là hai trang thương mại điện tử quy tụ các cửa hàng bán điện thoại di động trên toàn quốc. Bạn có thể kiểm tra từ thông tin sản phẩm đến thông tin cửa hàng để chọn mua.
Nếu bạn không mua tại Shopee hay Lazada, bạn có thể xem xét các đơn vị bán điện thoại uy tín khác. Các đơn vị như Nguyễn Kim, Thế Giới Di Động, Phong Vũ, Điện Máy Chợ Lớn, Cellphone,…đều có cửa hàng trực tuyến. Bạn có thể xem sản phẩm, chọn mua dễ dàng.
2.2. Sản phẩm trên trang trực tuyến hay cửa hàng trực tuyến có đủ thông tin để bạn xem xét hay không?
Nếu như đến cửa hàng thực tế bạn xem, nghe giới thiệu chi tiết về sản phẩm như thế nào, cửa hàng trực tuyến cũng giúp bạn tìm hiểu sản phẩm kỹ càng không kém. Mỗi sản phẩm đều có nhiều hình ảnh giúp bạn quan sát tốt. Kèm theo đó sẽ là thông tin chi tiết đầy đủ nhất về sản phẩm như nhà sản xuất, model, bộ nhớ, cấu hình, dung lượng,…
Bên cạnh đó, chính sách bảo hành sản phẩm, chương trình ưu đãi kèm theo cũng được đề cập chi tiết. Dưới mỗi sản phẩm, bạn sẽ thấy và có thể tham gia tương tác, đưa ra thắc mắc liên quan. Đội ngũ tư vấn bán hàng cùng kỹ thuật sẽ trả lời, hoặc làm rõ cho bạn nắm được và yên tâm trước hoặc sau khi mua.
2.3. Bạn muốn tư vấn, thắc mắc hay khiếu nại tại các cửa hàng trực tuyến phải làm sao?
Như vừa đề cập, dưới mỗi sản phẩm đều có khu vực bình luận đánh giá để bạn tương tác với cửa hàng về sản phẩm. Nếu cảm thấy chưa thỏa đáng bạn có thể liên hệ qua điện thoại. Cụ thể, các cửa hàng trực tuyến đều có đường dây nóng dành cho từng nhóm đối tượng khách hàng. Bạn có thể gọi đến các đường dây nóng này để mua hàng, khiếu nại, hỏi về bảo hành, hay thắc mắc kỹ thuật. Bạn sẽ được cửa hàng giải đáp chi tiết.
3. Mua hay xem hàng trực tuyến bạn có thể nhận được khá nhiều thông tin hữu ích
Một điều thú vị của việc mua sắm điện thoại trực tuyến so với mua trực tiếp ở cửa hàng là, bạn có thể tìm hiểu khá nhiều thông tin hữu ích. Chẳng hạn, bạn đang muốn xem top 5 những điện thoại giá tốt, đang bán chạy nhất hay đang được quan tâm nhất lúc này? Blogdanhgia.com có thể nhanh chóng liệt kê hàng loạt thông tin để bạn xem ngay như dưới đây:
3.1. Top 5 điện thoại đang bán chạy nhất tại Shopee
- Điện thoại iPhone 6S 64GB có giá bán: 3.990.000đ
- Điện thoại Samsung Galaxy Note 8 có giá bán: 5.400.000đ
- Điện thoại iPhone 7 Plus có giá bán: 4.950.000đ
- Điện thoại Oppo A1K 2GB/32GB có giá bán: 2.530.000đ (đã giảm 21%)
- Điện thoại Samsung Galaxy j7 (2016) có giá bán: 1.700.000đ
3.2. Top 5 điện thoại phổ biến đang được người dùng quan tâm nhất tại Lazada
- Điện thoại Wiko View 2 có giá bán: 1.140.000đ (đã giảm 61%)
- Điện thoại iPhone 11 Pro Max có giá bán: 27.390.000đ (đã giảm 19%)
- Điện thoại Vsmart Joy 3 có giá bán 1.939.000đ (đã giảm 15%)
- Điện thoại Samsung Galaxy A51 6GB/128GB có giá bán 5.990.000đ (đã giảm 8%)
- Điện thoại Xiaomi Redmi Note 9S có giá bán 4.291.001đ (đã giảm 22%)
3.3. Top 5 điện thoại dưới 5 triệu đang bán chạy nhất tại Nguyễn Kim
- Điện thoại Samsung Galaxy M21 đen có giá bán 4.790.000đ (đã giảm 13%)
https://www.nguyenkim.com/dien-thoai-samsung-galaxy-m21-den.html
- Điện thoại Samsung Galaxy A11 đen có giá 2.590.000đ (đã giảm 30%)
https://www.nguyenkim.com/dien-thoai-samsung-galaxy-a11.html
- Điện thoại Vsmart Joy 3 đen có giá 2.090.000đ
https://www.nguyenkim.com/vsmart-joy-3-2g-32g-den-dai-duong.html
- Điện thoại Samsung Galaxy A21s 3GB/32GB đen có giá 3.300.000đ (đã giảm 30%)
https://www.nguyenkim.com/dien-thoai-samsung-galaxy-a21s-den.html
- Điện thoại Samsung Galaxy A11 trắng có giá 2.590.000đ (đã giảm 30%)
https://www.nguyenkim.com/dien-thoai-samsung-galaxy-a11.html?pid=94426
3.4. Top 5 điện thoại đang được khách hàng quan tâm nhất tại Hoàng Hà Mobile
- Điện thoại Samsung Galaxy Note 10 Lite có giá bán 7.880.000đ
https://hoanghamobile.com/samsung-galaxy-note-10-lite-chinh-hang-p16634.html
- Điện thoại Samsung Galaxy A51 có giá bán 6.050.000đ
https://hoanghamobile.com/samsung-galaxy-a51-chinh-hang-p16390.html
- Điện thoại iPhone 11 64GB có giá bán 17.590.000đ
https://hoanghamobile.com/apple-iphone-11-64gb-chinh-hang-vna-p15827.html
- Điện thoại Huawei Y7 Pro 2019 có giá bán 2.890.000đ
https://hoanghamobile.com/huawei-y7-pro-2019-chinh-hang-p14110.html
- Điện thoại Samsung Galaxy A71 có giá bán 7.950.000đ
https://hoanghamobile.com/samsung-galaxy-a71-chinh-hang-p16635.html
Sau khi xem xét, bạn có khá nhiều trải nghiệm về sản phẩm và thị trường, cũng như thông tin khuyến mại phong phú ngay tại nhà mà không phải chạy tới nhiều cửa hàng. Cơ hội chọn nơi mua hay sản phẩm qua xem xét này cũng đa dạng hơn. Bạn tận dụng được nhiều lợi ích hơn dùa quyết định sau cùng là mua trực tiếp ở cửa hàng hay mua trực tuyến.
Có thể nói rằng, nên mua điện thoại ở đâu qua chia sẻ ở trên, bạn thấy rõ hơn, đã trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Địa điểm mua vì thế cũng không còn là một vấn đề lớn khiến chúng ta phải băn khoăn. Nếu bạn giữ quan điểm mua trực tiếp ở một cửa hàng uy tín nào đó, bạn vẫn có thể tham khảo trước qua cửa hàng trực tuyến. Ngược lại, sau khi xem sản phẩm ở cửa hàng trực tiếp chưa vừa ý, bạn có thể chọn cửa hàng trực tuyến để cân nhắc lại. Đây là điều rất có lợi cho khách hàng chúng ta. Bởi, ngày càng có nhiều kênh thông tin, địa điểm để giúp đánh giá, xem xét. Nhờ đó, ta sẽ chọn lựa được chiếc điện thoại ưng ý và phù hợp với mình nhất.
Cát Lâm